网络专家认为，如今聊天软件的信息安全受到三种威胁：一是用户密码的窃取，二是本地聊天记录文件的破译，三是实时的聊天信息监控。

　　对此，腾讯公司深圳总部有关人士向记者解释说，在QQ中，两个用户A、B通信，服务器会给A和B分发一个会话密钥，A、B间发送消息，都使用该密钥加密，这个密钥只有A、B知道，所以，他们之间通信的内容也只有A、B能够解开，即便信息被监听软件截取也无法破解，得到的只能是乱码。

　　这位人士告诉记者，“QQ在安全上投入大量技术和资源，所有QQ聊天消息在网络上都是加密传输的，即使是局域网的网管，也不能监听到用户的聊天消息。QQ的聊天信息在用户的电脑上是加密保存的，即使不法用户入侵用户的电脑拿到了聊天信息文件，看到的只是一堆乱码；而在密码保护方面，QQ拥有世界领先的nProtect技术，其密码保护申诉系统也给丢失密码的用户提供了有力保障。”

　　腾讯表示，公司在加密技术之外，还与国内几大病毒厂商合作打击病毒传播，并会继续采取措施打击盗号等行为。

　　聊天工具的隐私问题的确受到了人们前所未有的高度关注。为了防止泄露企业机密，昨天有媒体报道，韩国三星等一些高科技公司已经开始了禁止员工上班时间使用即时通讯软件的行动。

　　不过，记者采访发现，对普通网友而非网管或计算机专业人士来说，监听并非传说中那么容易。记者昨天通过尝试，并采访了8位下载过这一软件的MSN网友，他们都表示没有监听到他人的聊天内容，有的监听到地址，有的监听到的是自己和别人聊天的内容，还有的一无所获。

　　一位技术爱好者在网上表示，这个软件通常还需要配合一个网关欺骗软件共同使用，才能看到别人的聊天内容。但记者据此搜索时发现这个网关欺骗软件在国内的网站很难找到地方下载。