一、自动恢复尚未保存的修改

　　word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格，其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。

　　文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。

　　“文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是word xp提供的新功能，在以前的版本中，word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。

　　二、手动打开恢复文件

　　在经过严重故障或类似问题后重新启动word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下：

　　1. 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮；

　　2. 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于windows 2000/xp操作系统，该位置通常为“c：\documents and settings\application data\microsoft\word”文件夹；对于windows 98/me操作系统，该位置通常为“c：\ windows\application data\microsoft\word”文件夹；

　　3. 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名；

　　4. 单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。

　　三、“打开并修复”文件

　　word xp提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下：

　　1. 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；

　　2. 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或internet位置；

　　3. 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹；

　　4. 选择要恢复的文件；

　　5. 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”。

　　四、从任意文件中恢复文本

　　word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下：

　　1. 在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡；

　　2. 确认选中“打开时确认转换”复选框，单击“确定”按钮；

　　3. 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；

　　4. 在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”，则需要安装相应的文件转换器。安装方法不做赘述；

　　5. 像通常一样打开文档。

　　此时，系统会弹出“转换文件”对话框，请选择的需要的文件格式。当然，如果要从受损word文档中恢复文字，请选择“纯文本”，单击“确定”按扭。不过，选择了“纯文本”，方式打开文档后，仅能恢复文档中的普通文字，原文档中的图片对象将丢失，页眉页脚等非文本信息变为普通文字。

　　五、禁止自动宏的运行

　　如果某个word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“windows资源管理器”中，按住shift键，然后再双击该word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能够打开文档。

　　六、创建新的normal模板

　　word在normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开word文档的错误。此时，请创建新的normal模板，操作步骤如下：

　　1. 关闭word；

　　2. 使用windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的normal.dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在windows xp中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在“在这里寻找”列表框中，单击安装word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。